TRIAL LEAD POLICY · PILOT

有效试听线索规则

这是首发试运营规则,用来统一平台与机构对“有效线索”的理解。它衡量的是可联系的真实试听意向,不等同于最终报名或机构营业收入。

通常视为有效

  • 家长主动选择具体课程并提交试听申请
  • 提供可用于本次试听沟通的电话,且已同意隐私与联系条款
  • 孩子年龄在课程范围内,申请未被系统识别为短期重复提交

通常视为无效

  • 明显虚假、无法使用或不属于申请人的联系方式
  • 同一家庭对同一课程在短期内重复提交
  • 测试数据、垃圾信息,或平台技术错误造成的重复记录
  • 孩子年龄不符合课程公开范围,且机构未提供替代课程

复核与隐私边界

人工复核试运营阶段如机构认为线索无效,可保留后台记录并联系平台管理员复核。平台会结合提交时间、重复情况和联系方式完整性判断。

联系方式用途机构只能为该家庭申请的课程或合理替代课程进行联系,不得出售、公开或用于无关营销;具体处理遵循隐私政策